7 ошибок при выборе отделки стен |
Как заказчику не совершить ошибку при выборе отделки для стен? Как не стать тем, кто помогает своему клиенту совершать ошибки? Начнем с ситации, которая произошла совсем недавно с одним заказчиком. Он доверился мастеру, которого ему посоветовали. Сказали, что когда-то недорого выполнил нормальную отделку стен. Именно в этом и была ошибка заказчика, а сама история вдохновила нас к написанию статьи, как простого руководства к действию. Что же произошло? Все довольно банально и печально. Потенциальный заказчик приходит в наш салон (естественно, так как мастеру показать нечего). Профессионально подготовленные, опытные и симпатичные менеджеры помогают определиться с материалом. И тут, казалось бы, просто нанеси материалы правильно и получи довольного клиента, который будет тебя рекомендовать своим знакомым. Учитывая, что наши декоративные покрытия самые легкие в нанесении (чем мы гордимся) - сделать все по технологии довольно просто. Опытные мастера так и делают. Наши мастера и мастера наших партнеров так делают. Но в данном случае начали происходить не поддающиеся логике события. Мастер начал предлагать более дешевые материалы другого производителя. В чем выгода мастера - не понятно, скорее всего решил переубедить заказчика использовать тот материал и эффект, которые были популярны в 90-е годы и ему их нанести проще и быстрее. В интересах клиента он действовал? Врядли. Результат был предсказуем. После приема первых объемов работ клиент вернулся к нам купить наши матералы, чтобы остальные помещения сделать уже так как он хочет, а не так как мастер может. К чести заказчика, он настоял, чтобы мастер прошел мастер-класс по нанесению выбранной декоративной штукатурки. В результате все объемы были переделаны. Простые в нанесении материалы, а таких большинство, выполнил теперь уже обученный специалист. Наши мастера выполнили работы по эксклюзивным эффектам. И, о чудо! Заказчик доволен! :) Надо сказать, что в нашей стране мастера довольно быстро обучаются. В большинстве своем они даже изобретательней и аккуратнее итальянских. Часто это вынужденно приобретенные навыки, в виду запросов украинских клиентов. Наш клиент часто хочет, чтобы декоративная штукатурка была "идеальной". В Италии же все наоборот. Чем больше отклонений от штампа, тем работа мастера больше ценится. В любом случае, для получения нужного эффекта, фактуры, оттенка и технических свойств отделки, просто нужно соблюдать технологию нанесения и использовать оригинальные материалы! Другого плана истории. Все чаще люди пользуются услугами дизайнеров и архитекторов. Это правильно. Профессионал, как минимум, поможет выдержать концепцию, стиль, сочетание материалов, фактур и оттенков. Возьмет на себя большинство рутинных операций. Естественно, все специалисты имеют разный уровень. У всех разные подходы. Одно важно. Не бойтесь говорить со своим дизайнером. Если Вам нравятся декоративные штукатурки - скажите об этом дизайнеру. Почему? Пришла к нам в салон приятная женщина. Долго рассматривала материалы, расспрашивала, прикасалась к ним, пока не поделилась своими переживаниями. Оказывается, она хотела обязательно в интерьере использовать декоративные штукатурки, и, что нам приятно, ей понравились именно наши эффекты. Однако полностью доверилась дизайнеру и не стала настаивать на своем желании. Как она говорит, ремонт получился эффектным, красивым и даже функциональным, но... Теперь уже хорошая знакомая ждала почти 4 года, пока не решилась "обновить ремонт". И тепер тот же дизайнер (кстати, отличный) при участии наших специалистов помог реализовать мечты заказчика полностью, применив на большинстве поверхностей продукцию Cebos Color. И, наконец, понимание, которое поможет не перепутать настоящую экслюзивность с элементарным обманом. Есть мастера, дизайнеры и архитекторы, о которых вы можете почитать в нашем блоге. Их работа вызывает восторг и может быть оплачена соответствующе. Мы об этом говорим не смотря на то, что некоторые из них любят использовать в своих работах не декоративные штукатурки, а, например, очень дорогой эксклюзивный натуральный камень, делать акценты на дизайнерской мебели или аксессуарах. Стены при этом делают незаметными. Кстати, для этих целей, отлично подходит уже популярная CeboTop Paint - краска на водной основе для внутренних работ нового поколения. Она создает абсолютно гладкую поверхность, имеет плотную фактуру, высокие эксплуатационные свойства и широкую цветовую палитру. А также рекомендуем попробовать новейшие водоэмульсионные краски CeboTop Lak Матовый и CeboTop Lak Сатиновый (сертифицирован для применения в помещениях с пищевыми продуктами). Но когда к нам приходят заказчики, уже имеющие на руках баснословные счета за посредственные материалы и работу, не предстваляющую из себя никакой культурной или художественной ценности, это вызывает четкое ощущение обмана. И часто такие цены выставляют не салоны, а просто мастера. С нами сотрудничают настоящие мастера своего дела. Как дизайнеры и архитекторы, так и специалисты, выполняющие работы на имиджевых объектах, расписывающие культовые сооружения (Киево-печерскую Лавру) и т.д. Они бы сильно удивились, увидев такие ценники работ менее "заслуженных специалистов" и материалов :) . И так, обещанные 7 советов:
Выбирайте Cebos Color, наши салоны и наших партнеров и не повторяйте таких простых, но не приятных ошибок :)
|